「今日も伝票とにらめっこ…😩」「オーダーミス、またやっちゃった…😭」「売上計算、合わない…😱」
飲食店経営者の皆さん、こんな悩みを抱えていませんか？
私も、つい最近までそうでした。小さな居酒屋を経営しているんですが、毎日が手書き伝票との戦い。
ピーク時はオーダーが殺到してパニック🤯、閉店後のレジ締め作業は深夜まで…🌃
「もう限界！😵💫」
そう思って導入したのが、クラウドPOSレジ「スマレジ」 でした。
結論から言うと…、もっと早く導入しておけばよかった！😭
今回は、スマレジ導入で私の店がどう変わったのか、5つのポイントに絞って、包み隠さずお話しします！
1. 伝票地獄からの解放！オーダーミスが激減！
スマレジ導入前は、手書き伝票が原因のオーダーミスが頻発していました。
「生ビール🍺」が「生レモンサワー🍋」になったり、「焼き鳥盛り合わせ」が「唐揚げ」になったり…。
お客様にご迷惑をおかけするたびに、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
でも、スマレジを導入してからは、ハンディターミナルで注文を取る ようになり、オーダーミスが激減！
キッチンにはプリンターから注文内容が自動で出力 されるので、「言った」「言わない」のトラブルもなくなりました。
お客様を笑顔にできる時間が増えて、本当に嬉しいです！😊
2. スタッフの笑顔が増えた！レジ締め作業からの解放！
以前は、閉店後のレジ締め作業が本当に大変でした。
手書き伝票を一枚一枚確認して、電卓を叩いて…、毎日1時間以上はかかっていました。
スタッフも疲れていて、笑顔も少なくなっていたように思います。
スマレジ導入後は、売上データが自動で集計 されるので、レジ締め作業はあっという間！
現金の数え間違いも、自動釣銭機のおかげでなくなりました。
スタッフの負担が減って、笑顔で帰れるようになったのが、何より嬉しいです！😄
3. 売上アップのヒントが見つかった！データ分析で経営が変わる！
「今日の売上、どうだったかな…？」
以前は、売上を把握するのも一苦労でした。
でも、スマレジなら、リアルタイムで売上データを確認 できるんです！
- どのメニューがよく出ているのか？
- 何時ごろにお客様が多いのか？
- リピーターのお客様はどれくらいいるのか？
こういったデータが、グラフや表でわかりやすく表示 されるので、経営判断がすごくしやすくなりました！
例えば、ランチタイムにあまり売れていないメニューを、ディナータイムで人気のメニューに変えてみたら、売上がグンと伸びたんです！📈
4. お客様満足度がアップ！スムーズな会計で、気持ちよくお見送り！
以前は、お会計時にお客様をお待たせしてしまうことがありました。
特に混雑時は、レジが1台しかないので、行列ができてしまうことも…。
スマレジは、iPadやiPhoneをレジとして使える ので、複数台のレジを簡単に設置できます。
おかげで、お会計がスムーズになり、お客様を気持ちよくお見送りできるようになりました！
さらに、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、様々な支払い方法に対応 できるようになったのも、お客様に喜ばれています！
5. 人件費の最適化！スタッフの負担軽減で、経費も削減！
スマレジ導入前は、スタッフの残業が多く、人件費がかさんでいました。
でも、スマレジ導入後は、オーダーミスやレジ締め作業の時間が減った ことで、スタッフの残業が大幅に減少！
人件費を抑えられただけでなく、スタッフの負担も減らせたので、一石二鳥です！
まとめ：スマレジは、飲食店経営の強い味方！
スマレジを導入して、本当に良かったと思っています。
もう、手書き伝票の時代には戻れません！
もし、あなたが飲食店経営者で、
- オーダーミスを減らしたい
- レジ締め作業を楽にしたい
- 売上データを分析して、経営改善につなげたい
- お客様満足度を向上させたい
- 人件費を最適化したい
と思っているなら、ぜひ一度、スマレジを検討してみてください！
無料プラン から試せるので、まずはその使いやすさを体験してみるのがおすすめです！
[スマレジ公式サイトへのリンク]
【この記事を読んだあなたへ】
- あなたの飲食店での悩み、ぜひコメントで教えてください！
- スマレジについて、もっと詳しく知りたいことがあれば、お気軽に質問してくださいね！
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